Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie

Nutzungsbedingungen der Website

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Änderung der Nutzungsbedingungen

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Datenschutz und persönliche Informationen

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Illegale oder verbotene Verwendung

Als Benutzer der Website stimmen Sie zu, diese nicht für illegale oder widersprüchliche Zwecke zu verwenden. Die Website darf nicht auf eine Weise verwendet werden, die die Website oder REM AGENCIJA d.o.o. beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beschädigen könnte. Es ist auch nicht gestattet, die Nutzung anderer Benutzer der Website zu deaktivieren oder zu behindern. Es ist verboten, sich unbefugten Zugriff auf Dienste, Computersysteme, zugehörige Netzwerke oder Daten anderer Benutzer von REM AGENCIJA d.o.o. zu verschaffen. Es ist verboten, Materialien oder Informationen auf Mitteln zu erhalten, die nicht absichtlich auf der Website zur Verfügung gestellt werden oder deren Zugriff in der Datenschutzerklärung ausdrücklich gestattet ist. Wenn der Zugriff auf diese Informationen aufgrund eines Fehlers innerhalb der Portaldienste ermöglicht wurde, melden Sie diesen Fehler bitte an: [email protected]

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REM AGENCIJA d.o.o. und seine Lieferanten haften in keiner Weise für direkte, indirekte, Folge- oder sonstige Schäden, einschließlich Schäden aufgrund von Nutzungs-, Daten- oder Gewinnverlusten, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung oder dem Betrieb der Seite? ˅. www. rem-travel.com , mit Verzögerung oder Unfähigkeit, das Portal zu nutzen, mit der Bereitstellung oder Unfähigkeit, Dienstleistungen zu erbringen, oder mit Informationen, Software, Produkten und Dienstleistungen, die von www. rem-travel.com oder anderweitig durch die Nutzung des Portals verursacht, sei es aufgrund einer Vereinbarung, eines Vergehens, einer Fahrlässigkeit oder anderweitig, selbst wenn REM AGENCIJA d.o.o. oder einer seiner Lieferanten die Möglichkeit eines Schadens kannte.Soweit das Gesetz über Persönlichkeitsrechte etwas anderes regelt und deren Einschränkung nicht möglich ist, treffen möglicherweise nicht alle der vorstehenden Einschränkungen auf Sie zu. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Website www. rem-travel.com , der Service der Website oder mit irgendwelchen Nutzungsbedingungen unzufrieden sind, ist Ihre einzige und einzige Möglichkeit, die Website nicht mehr zu nutzen.

Hinweise zum geistigen Eigentum

Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschütztes Werk der Agentur REM AGENCIJA d.o.o. oder ihrer Vertragspartner. Alle Rechte vorbehalten. Alle Inhalte, die von Benutzern auf einzelne Site-Dienste hochgeladen werden, sind Eigentum der Benutzer.

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Urheberrechtsansprüche werden gemäß dem Urheberrechtsgesetz und dem Gesetz über verwandte Schutzrechte und dem Zivilprozessgesetz entschieden.

Allgemein

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Slowenien. Das Bezirksgericht in Ljubljana ist für die Beilegung aller Streitigkeiten und Missverständnisse in Bezug auf die Website www.rem-travel.com zuständig , für die alle anderen außerhalb der gerichtlichen Möglichkeiten der Vereinbarung bereits ausgeschöpft wurden. Sie erkennen an, dass aus diesen Nutzungsbedingungen oder der Nutzung der Dienste kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Beschäftigungs- oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und REM AGENCIJA d.o.o. entsteht.

REM AGENCIJA d.o.o. kann jederzeit die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen gerichtlich verlangen. Die Ausführung dieses Vertrages unterliegt den geltenden Gesetzen und Rechtsverfahren in der Republik Slowenien, daher schränken alle Aussagen in diesen Nutzungsbedingungen nicht das Recht von REM AGENCIJA d.o.o. ein, sich behördlichen, gerichtlichen und gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf die Nutzung von www. rem-travel.com oder von REM AGENCIJA d.o.o. bereitgestellte oder erhaltene Informationen über Ihre Nutzung oder Ihren Betrieb der Website www.rem-travel.com. Wenn sich herausstellt, dass ein Teil dieser Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht in der Republik Slowenien ungültig oder nicht durchsetzbar ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Haftungs- und Gewährleistungsanfechtung wie oben beschrieben, wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch die anwendbare ersetzt , durchsetzbare Vorschrift, die dem Zweck der ursprünglichen Vorschrift weitestgehend entspricht, während der übrige Teil der Nutzungsbedingungen unverändert in Kraft bleibt.

Diese Nutzungsbedingungen, einschließlich der Dokumente, die ausdrücklich in der obigen Referenz enthalten sind, stellen den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und REM AGENCIJA d.o.o. in Bezug auf die Dienste von www.rem-travel.com dar , die alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Angebote ersetzen, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und REM AGENCIJA d.o.o. gemäß dem Portaldienst. Die gedruckte Version dieser Nutzungsbedingungen oder jede elektronische Form davon ist in Rechts- oder Verwaltungsverfahren auf der Grundlage oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere ursprünglich in gedruckter Form aufbewahrte Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen .

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Bedingungen und Anweisungen REM AGENCIJA d.o.o.

Artikel

Allgemeine Bestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Geschäftsanweisungen sind Vertragsbestandteil bzw. Tickets / Voucher, die von REM AGENCIJA d.o.o. und dem Passagier abgeschlossen wurden. Ein Passagier ist jede Person, die eine gültige Reservierung oder einen Kauf getätigt und für den Service von REM AGENCIJA d.o.o. bezahlt hat und die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Anweisungen unterliegt.
REM AGENCIJA d.o.o. ist der Vermittler zwischen dem Passagier und dem Anbieter des Produkts oder der Dienstleistung und als solcher dafür verantwortlich, dem Passagier alle für seine Reise erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für individuelle Bedingungen, die von Anbietern von Produkten oder Dienstleistungen vorgegeben werden.
Der Fahrgast kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen von REM AGENCIJA d.o.o. persönlich in der Filiale, per E-Mail, Telefonanruf und über die Website erhalten. Jedes Produkt schreibt seine eigenen Bedingungen und seine eigene Buchungsmethode vor, die dem Passagier zum Zeitpunkt der Buchung bekannt sein müssen.
Der Passagier kann REM AGENCIJA d.o.o. kontaktieren, um alle Dokumente, die nicht in slowenischer Sprache verfügbar sind, auf die im vorstehenden Absatz beschriebene Weise zu erklären, andernfalls wird davon ausgegangen, dass er mit den Bedingungen und dem Inhalt der genannten Dokumente vertraut ist.

Artikel 2

Preise

Die auf den Websites und Werbematerialien aufgeführten Preise der Produkte haben informativen Charakter. Fahrgäste erhalten die genauen Preise der einzelnen Produkte in der Filiale, telefonisch oder per E-Mail. Alle Preise, die der Fahrgast auf den genannten Wegen in Form eines Angebots erhält, verstehen sich bereits mit allen darin enthaltenen Gebühren und Zuschlägen; sofern nicht anders durch die Art der Dienstleistung oder des Produkts angegeben. Die Pro-Forma-Rechnung / das Angebot gilt nur für Zahlungen innerhalb der Arbeitszeit am selben Tag der Ausstellung der Pro-Forma-Rechnung; die Pro-Forma-Rechnung am nächsten Tag, sofern nicht anders vereinbart, ist nicht mehr gültig.

Artikel 3

Reservierungen

Zum Zeitpunkt der Buchung ist der Passagier verpflichtet, alle in gültigen Reisedokumenten veröffentlichten Informationen anzugeben, die für das Produkt erforderlichen Dokumente einzureichen und die Kosten für die Reservierung zu bezahlen, sofern dies für das einzelne Produkt erforderlich ist. Die Bedingungen der Reservierung hängen von den Bedingungen des jeweiligen Produkts ab; diese Bedingungen werden dem Passagier mitgeteilt, der auf der Grundlage der erhaltenen Informationen entscheidet. Falls der Passagier zum Zeitpunkt der Buchung nicht die richtigen Informationen bereitstellt, trägt er alle Kosten oder. Folgen falscher Daten.
Einige Anbieter bieten On-Demand-Reservierungen an. Wird ein solches Angebot gemacht, wird der Fahrgast über die Bedingungen einer solchen Reservierung eines einzelnen Anbieters informiert und ist verpflichtet, diese zu befolgen, wenn er deren Angebot annimmt.

Artikel

Zahlungen

Als Zahlungstag gilt der Tag, an dem der Passagier die Zahlung in der Zweigstelle der REM AGENCIJA d.o.o. leistet oder die Gesellschaft REM AGENCIJA d.o.o. die Zahlung auf ihrem Transaktionskonto erhält; Die Zahlung muss innerhalb der Arbeitszeit auf dem Transaktionskonto der Firma REM AGENCIJA d.o.o. sichtbar sein. Der Passagier kann gemäß den Bedingungen für bargeldlose Transaktionen von Finanzinstituten, im Falle einer bargeldlosen Zahlung per Kreditkarte, Maestro, BA und anderen, Produkten oder Dienstleistungen von REM AGENCIJA d.o.o. im Falle einer Rückerstattung bezahlen REM AGENCIJA d.o.o. kann nicht bar bezahlen, der Passagier kann jedoch eine Gutschrift beantragen, wenn er dazu berechtigt ist.

Artikel

Änderungen und Stornierungen

Der Passagier kann Änderungen des Produkts oder der Dienstleistung verlangen (z. B. Namensänderung, Anzahl der Passagiere, Datum, Zielort…), jedoch unter den Bedingungen, die durch das Produkt oder die Dienstleistung vorgegeben sind. Um eine Änderung vorzunehmen, muss der Passagier die Kosten zahlen, die in den Geschäftsbedingungen des Produkt- oder Dienstanbieters aufgeführt sind und über die der Passagier im Voraus informiert wurde; sofern das Produkt oder die Dienstleistung die gewünschten Änderungen zulässt, über die der Fahrgast schriftlich oder mündlich informiert wurde.
Der Passagier kann das Produkt oder die Dienstleistung jederzeit schriftlich stornieren, aber zum Zeitpunkt der Stornierung wird die Stornierungsgebühr gemäß den Bedingungen des einzelnen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung wirksam. REM AGENCIJA d.o.o. und der Fahrgast sind verpflichtet, die geltenden Bedingungen des Anbieters des Produkts oder der Dienstleistung einzuhalten. Wenn die Bedingungen des Produkts oder der Dienstleistung dem Fahrgast eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises bei Stornierung gestatten, ist der Fahrgast verpflichtet, alle vom Anbieter des Produkts oder der Dienstleistung geforderten Unterlagen vorzulegen.
Wenn der Reisende zum Zeitpunkt der Buchung erwartet, dass er aufgrund bestimmter Umstände, die bei ihm oder seiner unmittelbaren Familie eintreten können, nicht an der Reise teilnehmen kann, kann er eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Die Stornoversicherung gilt bei behördlicher Vorladung, unerwarteter Verschlechterung des Gesundheitszustandes oder Todesfall im nahen Familienkreis wie Ehepartner, Eltern, Kinder und kann nur gegen Vorlage der entsprechenden Bescheinigung in Anspruch genommen werden. Mit Abschluss der Stornorisikoversicherung akzeptiert der Reisende die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versicherungsunternehmens. Tritt der Reisende die Reise nicht an dem als Reisebeginn festgelegten Tag an und storniert er die Reise nicht vor Reiseantritt bedingungsgemäß, so hat er keinen Anspruch auf Erstattung aufgrund einer Reiserücktrittsversicherung. Es wird auch berücksichtigt, dass der Reisende die Reise nicht angetreten hat oder vom Vertrag zurückgetreten ist,wenn der Passagier aus irgendeinem Grund, der sicherheitsrelevanter oder behördlicher Natur sein kann, nicht zur Beförderung durch ein Luftfahrtunternehmen, Schiff, einen Bus oder dergleichen zugelassen wird, unabhängig davon, ob dies während der Reise oder zu Beginn der Reise geschah. In einem solchen Fall ist der Passagier für alle verursachten Schäden verantwortlich und kann aufgrund der Rücktrittsversicherung keine Rückerstattung verlangen.

Ein Anspruch auf Reiserücktrittsversicherung kann nach Reiseantritt und für die Zeit des nicht in Anspruch genommenen Teils der Reise nicht als Teilstornierung geltend gemacht werden.

Artikel

Beschwerden und Einsprüche

Der Fahrgast kann sich innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist schriftlich beschweren. Ohne schriftliche Reklamation bearbeitet REM AGENCIJA d.o.o. keine Preisnachlassforderungen sowie Schadensersatz- und andere Ansprüche. Der Passagier sollte eine schriftliche Beschwerde an folgende Adresse senden: REM AGENCIJA d.o.o. Parmova 53, 1000 Ljubljana.
Die Beschwerde muss unterschrieben sein und kann von jedem Fahrgast im eigenen Namen oder schriftlich durch einen Dritten eingereicht werden. Die Genehmigung muss der Beschwerde beigefügt werden, andernfalls wird REM AGENCIJA d.o.o. eine solche Beschwerde nicht bearbeiten. Die Beschwerde muss begründet werden. Der Fahrgast sollte daher der Reklamation die entsprechenden Nachweise und/oder die entsprechende Bescheinigung des Hoteliers, Beförderers bzw. andere relevante Personen über den Sachverhalt, aufgrund dessen der Reisende seinen Anspruch geltend macht. Im Falle einer Beschwerde über das Produkt oder die Dienstleistung eines einzelnen Anbieters vermittelt REM AGENCIJA d.o.o. im Namen des Passagiers mit dem Anbieter und vertritt die Interessen des Passagiers bei der Lösung individueller Beschwerden und stellt die Antworten des Anbieters auf die Beschwerde bereit. REM AGENCIJA d.o.o. übernimmt keine Verantwortung für die Implementierung des Produkts oder der Dienstleistung von Anbietern, über die sie keine Kontrolle hat.

Artikel

Reisedokumente

Ein Reisender, der ins Ausland reist, muss über ein gültiges Dokument verfügen (dh einen Reisepass oder ein anderes gültiges relevantes Dokument, das mindestens sechs Monate nach der Rückkehr in das Land gültig sein muss), mit dem er in ein bestimmtes Land einreisen kann. Für den Fall, dass das Land, in das er reist, die Einreise in sein Hoheitsgebiet mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer des Reisedokuments vor Ablauf des Einreisetages bedingt, ist der Reisende verpflichtet, diese Bestimmungen zu beachten und die Anforderungen dieses Landes zu befolgen. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder erzwungene Reiseunterbrechungen unter diesem Titel.
Es ist auch die Pflicht des Reisenden, vor der Reise Visa für die Länder zu beschaffen, in die er reist, falls dieses Land Einreisevisa für die Einreise in sein Hoheitsgebiet benötigt, und die für diese Länder erforderlichen Impfungen durchzuführen. Bei einer Einreiseverweigerung aufgrund von nicht arrangierten Dokumenten oder sonstigen Hindernissen trägt der Passagier alle Kosten selbst.

Bei der Buchung einzelner Produkte macht der Fahrgast Angaben, die vollständig mit den Angaben in amtlichen Dokumenten wie Reisepass und Personalausweis übereinstimmen müssen; der Reisende ist nach Maßgabe der Vorschriften zum Überschreiten der Staatsgrenze und der einschlägigen ausländischen Rechtsakte zur Mitführung verpflichtet. Für den Fall, dass unrichtige Angaben zu Verzögerungen, Mehrkosten oder Unterbrechung der Reise führen, trägt allein der Reisende alle Kosten, die den Reiseteilnehmern entstehen.
Verlieren oder werden dem Reisenden Dokumente während der Reise gestohlen, die aber zur Fortsetzung der Reise oder zur Heimreise dringend benötigt werden, beschafft der Reisende auf eigene Kosten neue. Muss der Fahrgast die Reise wegen Verlust oder Diebstahl von Dokumenten abbrechen, hat er keinen Anspruch auf Erstattung.

Artikel

Hinweise vor der Abreise

Passagiere erhalten keine besonderen Reisebenachrichtigungen von REM AGENCIJA d.o.o., außer in zuvor vereinbarten Fällen. Schäden, die dadurch entstehen, dass der Fahrgast eine unvollständige oder falsche Adresse zum Zwecke des Abschlusses der Empfehlung / des Gutscheins oder des Vertrags angibt, gehen zu Lasten des Fahrgasts.

Artikel

Gesundheitsvorschriften

Gemäß den Vorschriften der Weltgesundheitsorganisation ist ein Reisender verpflichtet, sich bei Reisen in bestimmte Länder impfen zu lassen und ein entsprechendes Dokument zu beschaffen. Jeder Passagier ist verpflichtet, die Gesundheitsvorschriften der Länder, die er bereist, zu prüfen und einzuhalten. REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für Komplikationen oder Unterbrechungen / Stornierungen der Reise aufgrund der Nichteinhaltung der Gesundheitsvorschriften des Landes, in das er reist, sowie für die damit verbundenen Kosten.

Artikel

Flugtickets

Handelt es sich bei dem Vertrag um ein Flugticket, gelten die allgemeinen Bedingungen der International Association of Carriers IATA. Jedes Flugticket unterliegt seinen eigenen Bedingungen, die von der Fluggesellschaft festgelegt werden und die dem Passagier vor oder zum Zeitpunkt des Kaufs durch REM AGENCIJA d.o.o. bekannt sind. Der Passagier und REM AGENCIJA d.o.o. sind verpflichtet, die von der Fluggesellschaft festgelegten Bedingungen einzuhalten . REM AGENCIJA d.o.o. ist der Vermittler zwischen dem Passagier und der Fluggesellschaft und als solcher dafür verantwortlich, dem Passagier alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, die der Passagier benötigt. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für individuelle Bedingungen der Fluggesellschaft.
Die auf den Websites und Werbematerialien aufgeführten Preise von Flugtickets haben informativen Charakter. Genaue Preise werden dem Fahrgast in der Filiale, telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Alle Preise, die der Fahrgast auf den genannten Wegen in Form eines Angebots erhält, sind bereits inklusive aller Gebühren und Zuschläge. Die Pro-Forma-Rechnung / das Angebot gilt nur für Zahlungen innerhalb der Arbeitszeit am selben Tag der Ausstellung der Pro-Forma-Rechnung; die Pro-Forma-Rechnung am nächsten Tag, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, verliert ihre Gültigkeit. Flugticketpreise können sich aufgrund von Änderungen des Wechselkurses und der Höhe der Gebühren täglich ändern, worüber der Passagier zum Zeitpunkt der Buchung informiert wird.
Der Fluggast ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung alle in gültigen Reisedokumenten veröffentlichten Angaben zu machen, ggf. von der jeweiligen Fluggesellschaft geforderte Unterlagen vorzulegen und etwaige Buchungskosten zu bezahlen. Die Bedingungen der Reservierung richten sich nach den Bedingungen der einzelnen Fluggesellschaft für die gewählte Art des Flugtickets; diese Bedingungen werden dem Passagier mitgeteilt, der auf der Grundlage der erhaltenen Informationen entscheidet. Falls der Passagier zum Zeitpunkt der Buchung nicht die richtigen Informationen bereitstellt, trägt er alle Kosten oder. Folgen falscher Daten. Einige Fluggesellschaften bieten Warteschlangen für Reservierungen an. Wenn ein solches Angebot gemacht wird, wird der Passagier über die Bedingungen einer solchen Reservierung informiert und ist verpflichtet, diese zu befolgen, wenn er ihr Angebot annimmt.
Als Zahlungstag gilt der Tag, an dem der Passagier die Zahlung in der Zweigstelle der REM AGENCIJA d.o.o. leistet oder die Gesellschaft REM AGENCIJA d.o.o. die Zahlung auf ihrem Transaktionskonto erhält; Die Zahlung muss innerhalb der Arbeitszeit auf dem Transaktionskonto der Firma REM AGENCIJA d.o.o. sichtbar sein. Der Passagier kann gemäß den Bedingungen für bargeldlose Transaktionen von Finanzinstituten, im Falle einer bargeldlosen Zahlung per Kreditkarte, Maestro, BA und anderen, Produkten oder Dienstleistungen von REM AGENCIJA d.o.o. im Falle einer Rückerstattung bezahlen REM AGENCIJA d.o.o. kann nicht bar bezahlen, der Passagier kann jedoch eine Gutschrift beantragen, wenn er dazu berechtigt ist.
Die Fluggesellschaft behält sich das Recht vor, Tag und Uhrzeit des Abflugs bzw. bis zur Annullierung der Reise aufgrund einer Änderung des Flugplans oder höherer Gewalt und das Recht, die Richtung der Reise zu ändern, wenn sich die Reisebedingungen ändern, der neue Fahrplan, die prekäre Situation im Land und die daraus resultierenden Annullierungen, Naturkatastrophen oder andere unvorhergesehene Ursachen, die AGENCIJA d.o.o. nicht beeinflussen kann, ohne besondere Entschädigung und gemäß den geltenden Vorschriften im Personenverkehr.
Für den Fall, dass die Fluggesellschaft den Flug storniert, hat der Passagier Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises. Im Falle einer Flugannullierung hat der Passagier keinen Anspruch auf Erstattung des für die Einreise in das Land, in das er reisen möchte, erforderlichen Visums oder der von diesem Land vorgeschriebenen Impfkosten. REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für Flugzeugverspätungen sowie für Änderungen der Reise des Passagiers, die sich aus solchen Verspätungen ergeben würden.

Artikel

Änderungen und Stornierungen von Flugtickets

Der Passagier kann Änderungen der Reise (z. B. Änderung des Namens, der Anzahl der Passagiere, des Datums, des Reiseziels usw.) beantragen, jedoch innerhalb der von der Fluggesellschaft für das ausgewählte Flugticket vorgeschriebenen Bedingungen. Für die Änderung hat der Fluggast die Kosten gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaft zu zahlen, über die der Fluggast vorab informiert wurde; sofern das gewählte Flugticket die gewünschten Änderungen zulässt, über die der Fluggast schriftlich / mündlich informiert wurde.
Der Passagier kann das Ticket jederzeit schriftlich stornieren, zum Zeitpunkt der Stornierung werden jedoch die Stornierungskosten gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaft für das ausgewählte Ticket wirksam. REM AGENCIJA d.o.o. und der Passagier sind verpflichtet, die geltenden Bedingungen der Fluggesellschaft einzuhalten. Erlauben die Bedingungen dem Fluggast bei Stornierung eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises, so ist der Fluggast verpflichtet, alle von der Fluggesellschaft geforderten Unterlagen vorzulegen.

Artikel

Gepäck

Bei Lufttransporten ist gemäß den geltenden Vorschriften für den internationalen Fluggasttransport das Gepäck allein Sache der Fluggesellschaft. Der Passagier richtet die Meldungen über verlorenes oder beschädigtes Gepäck an den Beförderer. Für den Transport von Sondergepäck wie Fahrräder, Surfbretter, Golfausrüstung etc. Der Passagier muss einen Zuschlag an den Beförderer zahlen, normalerweise bei der Abreise direkt am Flughafen. In jedem Fall ist die Beförderung solchen Gepäcks bei der Buchung anzukündigen, jedoch behält sich die Fluggesellschaft das Recht vor, die Beförderung solchen Gepäcks aufgrund begrenzter Kapazitäten in jedem Fall abzulehnen. Alle Kosten oder Schäden, die hieraus entstehen würden, gehen zu Lasten des Fahrgastes.
Die Beförderung von Gepäck bis zu einem bestimmten, vom Beförderer festgelegten Gewicht ist kostenlos. Bei Luftbeförderung hat der Passagier Anspruch auf kostenlose Beförderung eines bestimmten Gepäckgewichts gemäß den Bestimmungen des Beförderers, und jedes zusätzliche Kilogramm wird vom Passagier vor Ort in der entsprechenden Währung bezahlt, oder. wie von der Fluggesellschaft angegeben. Kinder unter zwei Jahren haben keinen Anspruch auf kostenlosen Gepäcktransport. Bei Lufttransporten ist gemäß den geltenden Vorschriften für den internationalen Fluggasttransport das Gepäck allein Sache der Fluggesellschaft.
Bei Fragen zu den genauen Regeln für erlaubtes Gepäck und den genauen Preisen für zusätzliches Gepäck wenden Sie sich bitte an [email protected] oder rufen Sie +38641503503 an.
Bei Gepäckverlust füllt der Passagier das PIR-Formular der Fluggesellschaft aus, die den Transport durchgeführt hat, und übergibt es dem Vertreter der Fluggesellschaft, wobei er eine Kopie für sich behält. Auf der Grundlage des Formulars zahlt ihm die Fluggesellschaft eine Entschädigung gemäß den im internationalen Passagierverkehr geltenden Vorschriften.
REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Beschädigung von Passagiergepäck oder anderen persönlichen Gegenständen, Wertgegenständen und Dokumenten aus den Transportmitteln von Flugzeugen, Bussen oder anderen Transportmitteln.
REM AGENCIJA d.o.o. ist auch nicht verantwortlich für Ansprüche, Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben im Falle von Verletzungen, Unfällen oder Todesfällen, Schäden oder Verlust von Gepäck oder anderem Eigentum, Unzufriedenheit, Enttäuschung, Nervosität oder Frustration, die sich ergeben aus:

– Fehler der anderen Partei;

– mechanische Fehler, Maßnahmen der Regierung, Wetter oder andere Faktoren, auf die REM AGENCIJA d.o.o. keinen Einfluss hat;

– Versäumnis des Passagiers, alle erforderlichen Dokumente zu erhalten;

– die Unfähigkeit oder Unaufmerksamkeit des Passagiers, Anweisungen zu befolgen, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf Check-in, Check-out, Gepäckmanagement;

– Stornierungen oder Änderungen des Reiseangebots aus irgendeinem Grund;

– alle körperlichen Einschränkungen oder gesundheitlichen Probleme des Passagiers.

Artikel

Genauigkeit der Träger

REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit des Transports im Land-, See- und Luftverkehr, bei regelmäßigem oder außergewöhnlichem Personenverkehr, Reisen oder Flügen. Die Haftung der Beförderer ist im Vertrag zwischen dem Fahrgast und dem Beförderer, der mit dem Beförderungsmittel in Kraft tritt, ordnungsgemäß geregelt. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für Schäden, die aus Verspätungen, Annullierungen oder Änderungen des Transports oder Transportmittels resultieren.

Der folgende Link führt zu einer Liste von Fluggesellschaften mit den Standorten der einzelnen Firmensitze:

https://www.iata.org/about/members/Pages/airline-list.aspx?All=true

Artikel

Der Rest

REM AGENCIJA d.o.o. schützt alle erfassten Daten über Passagiere gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Mit Unterzeichnung des Vertrages erklärt sich der Passagier mit der Verwendung dieser Informationen einverstanden, um vertragliche Pflichten und Rechte zu erfüllen und auch für Zwecke des Direktmarketings, der Marktforschung, der Kundensegmentierung, der statistischen Verarbeitung und der Benachrichtigung von REM AGENCIJA d.o.o. und seiner Geschäftspartner. Wenn der Passagier dies nicht wünscht, kann er dies bei der Buchung / dem Kauf angeben.
Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen bereits enthalten.
Im Falle einer Streitigkeit zwischen den Parteien unterliegen alle Streitigkeiten der Gerichtsbarkeit des Gerichts in Ljubljana.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle abgeschlossenen Verträge ab dem Datum der Veröffentlichung.

Laibach, 1. November 2017

IMPRESSUM

Erklärung zur Nutzung der Website www.poslovnapotovanja.com

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