Nutzungsbedingungen der Website
Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung der Website unterliegen diesen allgemeinen Regeln sowie bestimmten Gesetzen. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf rem-travel.com bestätigen Sie, dass Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut sind, dass Sie mit ihnen einverstanden sind und dass Sie an die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden sind.
Änderung der Nutzungsbedingungen
REM AGENCIJA d.o.o. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen und Hinweise, unter denen die Website verwendet werden kann, zu ändern oder zu aktualisieren. Dies können Änderungen an Diensten, Diensten, Gesetzen, die sich auf die Dienste auswirken, oder aus anderen Gründen sein. Jedes Mal, wenn die Nutzungsbedingungen aktualisiert werden, ändert sich das Datum am Ende dieser Bedingungen.
Einschränkung der persönlichen und nicht-kommerziellen Nutzung
Sie dürfen die Website nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Sie dürfen keine Daten, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die Teil von rem-travel.com sind, ändern, kopieren, verteilen, übertragen, anzeigen, ausführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, Derivate erstellen, herunterladen oder verkaufen , außer im Fall von ausdrückliche Erklärungen in diesen Nutzungsbedingungen.
Datenschutz und persönliche Informationen
Um bestimmte Dienste auf der Website nutzen zu können, müssen Sie einen Eintrag vornehmen, in dem Sie alle erforderlichen Informationen für das Benutzerkonto angeben und nach besten Kräften sicherstellen müssen, dass diese korrekt und aktuell sind während der Nutzung dieser Dienste. REM AGENCIJA d.o.o. verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht sowie in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung zu verwenden.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihres Benutzerkontos durchgeführt werden, daher wird empfohlen, dass Sie Ihren Benutzernamen / Ihr Passwort nicht auf öffentlichen Computern speichern. Im Falle einer unbefugten Nutzung oder des begründeten Verdachts, dass ein solcher Zugriff stattgefunden hat, müssen Sie den Site-Administrator unverzüglich benachrichtigen. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Passworts entstehen können.
Illegale oder verbotene Verwendung
Als Benutzer der Website stimmen Sie zu, diese nicht für illegale oder widersprüchliche Zwecke zu verwenden. Die Website darf nicht auf eine Weise verwendet werden, die die Website oder REM AGENCIJA d.o.o. beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beschädigen könnte. Es ist auch nicht gestattet, die Nutzung anderer Benutzer der Website zu deaktivieren oder zu behindern. Es ist verboten, sich unbefugten Zugriff auf Dienste, Computersysteme, zugehörige Netzwerke oder Daten anderer Benutzer von REM AGENCIJA d.o.o. zu verschaffen. Es ist verboten, Materialien oder Informationen auf Mitteln zu erhalten, die nicht absichtlich auf der Website zur Verfügung gestellt werden oder deren Zugriff in der Datenschutzerklärung ausdrücklich gestattet ist. Wenn der Zugriff auf diese Informationen aufgrund eines Fehlers innerhalb der Portaldienste ermöglicht wurde, melden Sie diesen Fehler bitte an: [email protected]
Haftungsbeschränkung
REM AGENCIJA d.o.o. und/oder ihre Lieferanten machen keine Aussagen über die Angemessenheit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität und Genauigkeit von Informationen, Software, Produkten, Dienstleistungen und dazugehörigen Grafiken, die über www. rem-travel.com . Alle Informationen, Software, Produkte, Dienstleistungen und zugehörigen Grafiken werden "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. REM AGENCIJA d.o.o. und seine Lieferanten lehnen alle Garantien oder Bedingungen in Bezug auf diese Informationen, Software, Produkte, Dienstleistungen und zugehörigen Grafiken ab, einschließlich aller stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck und Titel.
REM AGENCIJA d.o.o. und seine Lieferanten haften in keiner Weise für direkte, indirekte, Folge- oder sonstige Schäden, einschließlich Schäden aufgrund von Nutzungs-, Daten- oder Gewinnverlusten, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung oder dem Betrieb der Seite? ˅. www. rem-travel.com , mit Verzögerung oder Unfähigkeit, das Portal zu nutzen, mit der Bereitstellung oder Unfähigkeit, Dienstleistungen zu erbringen, oder mit Informationen, Software, Produkten und Dienstleistungen, die von www. rem-travel.com oder anderweitig durch die Nutzung des Portals verursacht, sei es aufgrund einer Vereinbarung, eines Vergehens, einer Fahrlässigkeit oder anderweitig, selbst wenn REM AGENCIJA d.o.o. oder einer seiner Lieferanten die Möglichkeit eines Schadens kannte.Soweit das Gesetz über Persönlichkeitsrechte etwas anderes regelt und deren Einschränkung nicht möglich ist, treffen möglicherweise nicht alle der vorstehenden Einschränkungen auf Sie zu. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Website www. rem-travel.com , der Service der Website oder mit irgendwelchen Nutzungsbedingungen unzufrieden sind, ist Ihre einzige und einzige Möglichkeit, die Website nicht mehr zu nutzen.
Hinweise zum geistigen Eigentum
Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschütztes Werk der Agentur REM AGENCIJA d.o.o. oder ihrer Vertragspartner. Alle Rechte vorbehalten. Alle Inhalte, die von Benutzern auf einzelne Site-Dienste hochgeladen werden, sind Eigentum der Benutzer.
REM AGENCIJA d.o.o. kann Patente, patentierte Anwendungen, Marken, Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte in Bezug auf die Website haben, einschließlich Websites, die Teil davon sind. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen angegeben, gewährt Ihnen der Inhalt dieser Website keine Lizenz an diesen Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderem Eigentum. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind vorbehalten.
Urheberrechtsansprüche werden gemäß dem Urheberrechtsgesetz und dem Gesetz über verwandte Schutzrechte und dem Zivilprozessgesetz entschieden.
Allgemein
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Slowenien. Das Bezirksgericht in Ljubljana ist für die Beilegung aller Streitigkeiten und Missverständnisse in Bezug auf die Website www.rem-travel.com zuständig , für die alle anderen außerhalb der gerichtlichen Möglichkeiten der Vereinbarung bereits ausgeschöpft wurden. Sie erkennen an, dass aus diesen Nutzungsbedingungen oder der Nutzung der Dienste kein Joint Venture, keine Partnerschaft, kein Beschäftigungs- oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und REM AGENCIJA d.o.o. entsteht.
REM AGENCIJA d.o.o. kann jederzeit die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen gerichtlich verlangen. Die Ausführung dieses Vertrages unterliegt den geltenden Gesetzen und Rechtsverfahren in der Republik Slowenien, daher schränken alle Aussagen in diesen Nutzungsbedingungen nicht das Recht von REM AGENCIJA d.o.o. ein, sich behördlichen, gerichtlichen und gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf die Nutzung von www. rem-travel.com oder von REM AGENCIJA d.o.o. bereitgestellte oder erhaltene Informationen über Ihre Nutzung oder Ihren Betrieb der Website www.rem-travel.com. Wenn sich herausstellt, dass ein Teil dieser Nutzungsbedingungen nach geltendem Recht in der Republik Slowenien ungültig oder nicht durchsetzbar ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Haftungs- und Gewährleistungsanfechtung wie oben beschrieben, wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch die anwendbare ersetzt , durchsetzbare Vorschrift, die dem Zweck der ursprünglichen Vorschrift weitestgehend entspricht, während der übrige Teil der Nutzungsbedingungen unverändert in Kraft bleibt.
Diese Nutzungsbedingungen, einschließlich der Dokumente, die ausdrücklich in der obigen Referenz enthalten sind, stellen den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und REM AGENCIJA d.o.o. in Bezug auf die Dienste von www.rem-travel.com dar , die alle vorherigen oder gleichzeitigen Mitteilungen und Angebote ersetzen, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und REM AGENCIJA d.o.o. gemäß dem Portaldienst. Die gedruckte Version dieser Nutzungsbedingungen oder jede elektronische Form davon ist in Rechts- oder Verwaltungsverfahren auf der Grundlage oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung im gleichen Umfang und unter den gleichen Bedingungen zulässig wie andere ursprünglich in gedruckter Form aufbewahrte Geschäftsdokumente und Aufzeichnungen .
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Bedingungen und Anweisungen REM AGENCIJA d.o.o.
- Artikel
Allgemeine Bestimmungen
- Allgemeine Geschäftsbedingungen und Geschäftsanweisungen sind Vertragsbestandteil bzw. Tickets / Voucher, die von REM AGENCIJA d.o.o. und dem Passagier abgeschlossen wurden. Ein Passagier ist jede Person, die eine gültige Reservierung oder einen Kauf getätigt und für den Service von REM AGENCIJA d.o.o. bezahlt hat und die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Anweisungen unterliegt.
- REM AGENCIJA d.o.o. ist der Vermittler zwischen dem Passagier und dem Anbieter des Produkts oder der Dienstleistung und als solcher dafür verantwortlich, dem Passagier alle für seine Reise erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen. REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für individuelle Bedingungen, die von Anbietern von Produkten oder Dienstleistungen vorgegeben werden.
- Der Fahrgast kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen von REM AGENCIJA d.o.o. persönlich in der Filiale, per E-Mail, Telefonanruf und über die Website erhalten. Jedes Produkt schreibt seine eigenen Bedingungen und seine eigene Buchungsmethode vor, die dem Passagier zum Zeitpunkt der Buchung bekannt sein müssen.
- Der Passagier kann REM AGENCIJA d.o.o. kontaktieren, um alle Dokumente, die nicht in slowenischer Sprache verfügbar sind, auf die im vorstehenden Absatz beschriebene Weise zu erklären, andernfalls wird davon ausgegangen, dass er mit den Bedingungen und dem Inhalt der genannten Dokumente vertraut ist.
Artikel 2
Preise
- Die auf den Websites und Werbematerialien aufgeführten Preise der Produkte haben informativen Charakter. Fahrgäste erhalten die genauen Preise der einzelnen Produkte in der Filiale, telefonisch oder per E-Mail. Alle Preise, die der Fahrgast auf den genannten Wegen in Form eines Angebots erhält, verstehen sich bereits mit allen darin enthaltenen Gebühren und Zuschlägen; sofern nicht anders durch die Art der Dienstleistung oder des Produkts angegeben. Die Pro-Forma-Rechnung / das Angebot gilt nur für Zahlungen innerhalb der Arbeitszeit am selben Tag der Ausstellung der Pro-Forma-Rechnung; die Pro-Forma-Rechnung am nächsten Tag, sofern nicht anders vereinbart, ist nicht mehr gültig.
Artikel 3
Reservierungen
- Zum Zeitpunkt der Buchung ist der Passagier verpflichtet, alle in gültigen Reisedokumenten veröffentlichten Informationen anzugeben, die für das Produkt erforderlichen Dokumente einzureichen und die Kosten für die Reservierung zu bezahlen, sofern dies für das einzelne Produkt erforderlich ist. Die Bedingungen der Reservierung hängen von den Bedingungen des jeweiligen Produkts ab; diese Bedingungen werden dem Passagier mitgeteilt, der auf der Grundlage der erhaltenen Informationen entscheidet. Falls der Passagier zum Zeitpunkt der Buchung nicht die richtigen Informationen bereitstellt, trägt er alle Kosten oder. Folgen falscher Daten.
- Einige Anbieter bieten On-Demand-Reservierungen an. Wird ein solches Angebot gemacht, wird der Fahrgast über die Bedingungen einer solchen Reservierung eines einzelnen Anbieters informiert und ist verpflichtet, diese zu befolgen, wenn er deren Angebot annimmt.
- Artikel
Zahlungen
- Als Zahlungstag gilt der Tag, an dem der Passagier die Zahlung in der Zweigstelle der REM AGENCIJA d.o.o. leistet oder die Gesellschaft REM AGENCIJA d.o.o. die Zahlung auf ihrem Transaktionskonto erhält; Die Zahlung muss innerhalb der Arbeitszeit auf dem Transaktionskonto der Firma REM AGENCIJA d.o.o. sichtbar sein. Der Passagier kann gemäß den Bedingungen für bargeldlose Transaktionen von Finanzinstituten, im Falle einer bargeldlosen Zahlung per Kreditkarte, Maestro, BA und anderen, Produkten oder Dienstleistungen von REM AGENCIJA d.o.o. im Falle einer Rückerstattung bezahlen REM AGENCIJA d.o.o. kann nicht bar bezahlen, der Passagier kann jedoch eine Gutschrift beantragen, wenn er dazu berechtigt ist.
- Artikel
Änderungen und Stornierungen
- Der Passagier kann Änderungen des Produkts oder der Dienstleistung verlangen (z. B. Namensänderung, Anzahl der Passagiere, Datum, Zielort…), jedoch unter den Bedingungen, die durch das Produkt oder die Dienstleistung vorgegeben sind. Um eine Änderung vorzunehmen, muss der Passagier die Kosten zahlen, die in den Geschäftsbedingungen des Produkt- oder Dienstanbieters aufgeführt sind und über die der Passagier im Voraus informiert wurde; sofern das Produkt oder die Dienstleistung die gewünschten Änderungen zulässt, über die der Fahrgast schriftlich oder mündlich informiert wurde.
- Der Passagier kann das Produkt oder die Dienstleistung jederzeit schriftlich stornieren, aber zum Zeitpunkt der Stornierung wird die Stornierungsgebühr gemäß den Bedingungen des einzelnen Produkts oder der jeweiligen Dienstleistung wirksam. REM AGENCIJA d.o.o. und der Fahrgast sind verpflichtet, die geltenden Bedingungen des Anbieters des Produkts oder der Dienstleistung einzuhalten. Wenn die Bedingungen des Produkts oder der Dienstleistung dem Fahrgast eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises bei Stornierung gestatten, ist der Fahrgast verpflichtet, alle vom Anbieter des Produkts oder der Dienstleistung geforderten Unterlagen vorzulegen.
- Wenn der Reisende zum Zeitpunkt der Buchung erwartet, dass er aufgrund bestimmter Umstände, die bei ihm oder seiner unmittelbaren Familie eintreten können, nicht an der Reise teilnehmen kann, kann er eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Die Stornoversicherung gilt bei behördlicher Vorladung, unerwarteter Verschlechterung des Gesundheitszustandes oder Todesfall im nahen Familienkreis wie Ehepartner, Eltern, Kinder und kann nur gegen Vorlage der entsprechenden Bescheinigung in Anspruch genommen werden. Mit Abschluss der Stornorisikoversicherung akzeptiert der Reisende die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versicherungsunternehmens. Tritt der Reisende die Reise nicht an dem als Reisebeginn festgelegten Tag an und storniert er die Reise nicht vor Reiseantritt bedingungsgemäß, so hat er keinen Anspruch auf Erstattung aufgrund einer Reiserücktrittsversicherung. Es wird auch berücksichtigt, dass der Reisende die Reise nicht angetreten hat oder vom Vertrag zurückgetreten ist,wenn der Passagier aus irgendeinem Grund, der sicherheitsrelevanter oder behördlicher Natur sein kann, nicht zur Beförderung durch ein Luftfahrtunternehmen, Schiff, einen Bus oder dergleichen zugelassen wird, unabhängig davon, ob dies während der Reise oder zu Beginn der Reise geschah. In einem solchen Fall ist der Passagier für alle verursachten Schäden verantwortlich und kann aufgrund der Rücktrittsversicherung keine Rückerstattung verlangen.
- Ein Anspruch auf Reiserücktrittsversicherung kann nach Reiseantritt und für die Zeit des nicht in Anspruch genommenen Teils der Reise nicht als Teilstornierung geltend gemacht werden.
- Artikel
Beschwerden und Einsprüche
- Der Fahrgast kann sich innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist schriftlich beschweren. Ohne schriftliche Reklamation bearbeitet REM AGENCIJA d.o.o. keine Preisnachlassforderungen sowie Schadensersatz- und andere Ansprüche. Der Passagier sollte eine schriftliche Beschwerde an folgende Adresse senden: REM AGENCIJA d.o.o. Parmova 53, 1000 Ljubljana.
- Die Beschwerde muss unterschrieben sein und kann von jedem Fahrgast im eigenen Namen oder schriftlich durch einen Dritten eingereicht werden. Die Genehmigung muss der Beschwerde beigefügt werden, andernfalls wird REM AGENCIJA d.o.o. eine solche Beschwerde nicht bearbeiten. Die Beschwerde muss begründet werden. Der Fahrgast sollte daher der Reklamation die entsprechenden Nachweise und/oder die entsprechende Bescheinigung des Hoteliers, Beförderers bzw. andere relevante Personen über den Sachverhalt, aufgrund dessen der Reisende seinen Anspruch geltend macht. Im Falle einer Beschwerde über das Produkt oder die Dienstleistung eines einzelnen Anbieters vermittelt REM AGENCIJA d.o.o. im Namen des Passagiers mit dem Anbieter und vertritt die Interessen des Passagiers bei der Lösung individueller Beschwerden und stellt die Antworten des Anbieters auf die Beschwerde bereit. REM AGENCIJA d.o.o. übernimmt keine Verantwortung für die Implementierung des Produkts oder der Dienstleistung von Anbietern, über die sie keine Kontrolle hat.
- Artikel
Reisedokumente
- Ein Reisender, der ins Ausland reist, muss über ein gültiges Dokument verfügen (dh einen Reisepass oder ein anderes gültiges relevantes Dokument, das mindestens sechs Monate nach der Rückkehr in das Land gültig sein muss), mit dem er in ein bestimmtes Land einreisen kann. Für den Fall, dass das Land, in das er reist, die Einreise in sein Hoheitsgebiet mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer des Reisedokuments vor Ablauf des Einreisetages bedingt, ist der Reisende verpflichtet, diese Bestimmungen zu beachten und die Anforderungen dieses Landes zu befolgen. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder erzwungene Reiseunterbrechungen unter diesem Titel.
- Es ist auch die Pflicht des Reisenden, vor der Reise Visa für die Länder zu beschaffen, in die er reist, falls dieses Land Einreisevisa für die Einreise in sein Hoheitsgebiet benötigt, und die für diese Länder erforderlichen Impfungen durchzuführen. Bei einer Einreiseverweigerung aufgrund von nicht arrangierten Dokumenten oder sonstigen Hindernissen trägt der Passagier alle Kosten selbst.
- Bei der Buchung einzelner Produkte macht der Fahrgast Angaben, die vollständig mit den Angaben in amtlichen Dokumenten wie Reisepass und Personalausweis übereinstimmen müssen; der Reisende ist nach Maßgabe der Vorschriften zum Überschreiten der Staatsgrenze und der einschlägigen ausländischen Rechtsakte zur Mitführung verpflichtet. Für den Fall, dass unrichtige Angaben zu Verzögerungen, Mehrkosten oder Unterbrechung der Reise führen, trägt allein der Reisende alle Kosten, die den Reiseteilnehmern entstehen.
- Verlieren oder werden dem Reisenden Dokumente während der Reise gestohlen, die aber zur Fortsetzung der Reise oder zur Heimreise dringend benötigt werden, beschafft der Reisende auf eigene Kosten neue. Muss der Fahrgast die Reise wegen Verlust oder Diebstahl von Dokumenten abbrechen, hat er keinen Anspruch auf Erstattung.
- Artikel
Hinweise vor der Abreise
- Passagiere erhalten keine besonderen Reisebenachrichtigungen von REM AGENCIJA d.o.o., außer in zuvor vereinbarten Fällen. Schäden, die dadurch entstehen, dass der Fahrgast eine unvollständige oder falsche Adresse zum Zwecke des Abschlusses der Empfehlung / des Gutscheins oder des Vertrags angibt, gehen zu Lasten des Fahrgasts.
- Artikel
Gesundheitsvorschriften
- Gemäß den Vorschriften der Weltgesundheitsorganisation ist ein Reisender verpflichtet, sich bei Reisen in bestimmte Länder impfen zu lassen und ein entsprechendes Dokument zu beschaffen. Jeder Passagier ist verpflichtet, die Gesundheitsvorschriften der Länder, die er bereist, zu prüfen und einzuhalten. REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für Komplikationen oder Unterbrechungen / Stornierungen der Reise aufgrund der Nichteinhaltung der Gesundheitsvorschriften des Landes, in das er reist, sowie für die damit verbundenen Kosten.
- Artikel
Flugtickets
- Handelt es sich bei dem Vertrag um ein Flugticket, gelten die allgemeinen Bedingungen der International Association of Carriers IATA. Jedes Flugticket unterliegt seinen eigenen Bedingungen, die von der Fluggesellschaft festgelegt werden und die dem Passagier vor oder zum Zeitpunkt des Kaufs durch REM AGENCIJA d.o.o. bekannt sind. Der Passagier und REM AGENCIJA d.o.o. sind verpflichtet, die von der Fluggesellschaft festgelegten Bedingungen einzuhalten . REM AGENCIJA d.o.o. ist der Vermittler zwischen dem Passagier und der Fluggesellschaft und als solcher dafür verantwortlich, dem Passagier alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, die der Passagier benötigt. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für individuelle Bedingungen der Fluggesellschaft.
- Die auf den Websites und Werbematerialien aufgeführten Preise von Flugtickets haben informativen Charakter. Genaue Preise werden dem Fahrgast in der Filiale, telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. Alle Preise, die der Fahrgast auf den genannten Wegen in Form eines Angebots erhält, sind bereits inklusive aller Gebühren und Zuschläge. Die Pro-Forma-Rechnung / das Angebot gilt nur für Zahlungen innerhalb der Arbeitszeit am selben Tag der Ausstellung der Pro-Forma-Rechnung; die Pro-Forma-Rechnung am nächsten Tag, sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, verliert ihre Gültigkeit. Flugticketpreise können sich aufgrund von Änderungen des Wechselkurses und der Höhe der Gebühren täglich ändern, worüber der Passagier zum Zeitpunkt der Buchung informiert wird.
- Der Fluggast ist verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung alle in gültigen Reisedokumenten veröffentlichten Angaben zu machen, ggf. von der jeweiligen Fluggesellschaft geforderte Unterlagen vorzulegen und etwaige Buchungskosten zu bezahlen. Die Bedingungen der Reservierung richten sich nach den Bedingungen der einzelnen Fluggesellschaft für die gewählte Art des Flugtickets; diese Bedingungen werden dem Passagier mitgeteilt, der auf der Grundlage der erhaltenen Informationen entscheidet. Falls der Passagier zum Zeitpunkt der Buchung nicht die richtigen Informationen bereitstellt, trägt er alle Kosten oder. Folgen falscher Daten. Einige Fluggesellschaften bieten Warteschlangen für Reservierungen an. Wenn ein solches Angebot gemacht wird, wird der Passagier über die Bedingungen einer solchen Reservierung informiert und ist verpflichtet, diese zu befolgen, wenn er ihr Angebot annimmt.
- Als Zahlungstag gilt der Tag, an dem der Passagier die Zahlung in der Zweigstelle der REM AGENCIJA d.o.o. leistet oder die Gesellschaft REM AGENCIJA d.o.o. die Zahlung auf ihrem Transaktionskonto erhält; Die Zahlung muss innerhalb der Arbeitszeit auf dem Transaktionskonto der Firma REM AGENCIJA d.o.o. sichtbar sein. Der Passagier kann gemäß den Bedingungen für bargeldlose Transaktionen von Finanzinstituten, im Falle einer bargeldlosen Zahlung per Kreditkarte, Maestro, BA und anderen, Produkten oder Dienstleistungen von REM AGENCIJA d.o.o. im Falle einer Rückerstattung bezahlen REM AGENCIJA d.o.o. kann nicht bar bezahlen, der Passagier kann jedoch eine Gutschrift beantragen, wenn er dazu berechtigt ist.
- Die Fluggesellschaft behält sich das Recht vor, Tag und Uhrzeit des Abflugs bzw. bis zur Annullierung der Reise aufgrund einer Änderung des Flugplans oder höherer Gewalt und das Recht, die Richtung der Reise zu ändern, wenn sich die Reisebedingungen ändern, der neue Fahrplan, die prekäre Situation im Land und die daraus resultierenden Annullierungen, Naturkatastrophen oder andere unvorhergesehene Ursachen, die AGENCIJA d.o.o. nicht beeinflussen kann, ohne besondere Entschädigung und gemäß den geltenden Vorschriften im Personenverkehr.
- Für den Fall, dass die Fluggesellschaft den Flug storniert, hat der Passagier Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises. Im Falle einer Flugannullierung hat der Passagier keinen Anspruch auf Erstattung des für die Einreise in das Land, in das er reisen möchte, erforderlichen Visums oder der von diesem Land vorgeschriebenen Impfkosten. REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für Flugzeugverspätungen sowie für Änderungen der Reise des Passagiers, die sich aus solchen Verspätungen ergeben würden.
- Artikel
Änderungen und Stornierungen von Flugtickets
- Der Passagier kann Änderungen der Reise (z. B. Änderung des Namens, der Anzahl der Passagiere, des Datums, des Reiseziels usw.) beantragen, jedoch innerhalb der von der Fluggesellschaft für das ausgewählte Flugticket vorgeschriebenen Bedingungen. Für die Änderung hat der Fluggast die Kosten gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaft zu zahlen, über die der Fluggast vorab informiert wurde; sofern das gewählte Flugticket die gewünschten Änderungen zulässt, über die der Fluggast schriftlich / mündlich informiert wurde.
- Der Passagier kann das Ticket jederzeit schriftlich stornieren, zum Zeitpunkt der Stornierung werden jedoch die Stornierungskosten gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaft für das ausgewählte Ticket wirksam. REM AGENCIJA d.o.o. und der Passagier sind verpflichtet, die geltenden Bedingungen der Fluggesellschaft einzuhalten. Erlauben die Bedingungen dem Fluggast bei Stornierung eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises, so ist der Fluggast verpflichtet, alle von der Fluggesellschaft geforderten Unterlagen vorzulegen.
- Artikel
Gepäck
- Bei Lufttransporten ist gemäß den geltenden Vorschriften für den internationalen Fluggasttransport das Gepäck allein Sache der Fluggesellschaft. Der Passagier richtet die Meldungen über verlorenes oder beschädigtes Gepäck an den Beförderer. Für den Transport von Sondergepäck wie Fahrräder, Surfbretter, Golfausrüstung etc. Der Passagier muss einen Zuschlag an den Beförderer zahlen, normalerweise bei der Abreise direkt am Flughafen. In jedem Fall ist die Beförderung solchen Gepäcks bei der Buchung anzukündigen, jedoch behält sich die Fluggesellschaft das Recht vor, die Beförderung solchen Gepäcks aufgrund begrenzter Kapazitäten in jedem Fall abzulehnen. Alle Kosten oder Schäden, die hieraus entstehen würden, gehen zu Lasten des Fahrgastes.
- Die Beförderung von Gepäck bis zu einem bestimmten, vom Beförderer festgelegten Gewicht ist kostenlos. Bei Luftbeförderung hat der Passagier Anspruch auf kostenlose Beförderung eines bestimmten Gepäckgewichts gemäß den Bestimmungen des Beförderers, und jedes zusätzliche Kilogramm wird vom Passagier vor Ort in der entsprechenden Währung bezahlt, oder. wie von der Fluggesellschaft angegeben. Kinder unter zwei Jahren haben keinen Anspruch auf kostenlosen Gepäcktransport. Bei Lufttransporten ist gemäß den geltenden Vorschriften für den internationalen Fluggasttransport das Gepäck allein Sache der Fluggesellschaft.
- Bei Fragen zu den genauen Regeln für erlaubtes Gepäck und den genauen Preisen für zusätzliches Gepäck wenden Sie sich bitte an [email protected] oder rufen Sie +38641503503 an.
- Bei Gepäckverlust füllt der Passagier das PIR-Formular der Fluggesellschaft aus, die den Transport durchgeführt hat, und übergibt es dem Vertreter der Fluggesellschaft, wobei er eine Kopie für sich behält. Auf der Grundlage des Formulars zahlt ihm die Fluggesellschaft eine Entschädigung gemäß den im internationalen Passagierverkehr geltenden Vorschriften.
- REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Beschädigung von Passagiergepäck oder anderen persönlichen Gegenständen, Wertgegenständen und Dokumenten aus den Transportmitteln von Flugzeugen, Bussen oder anderen Transportmitteln.
- REM AGENCIJA d.o.o. ist auch nicht verantwortlich für Ansprüche, Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben im Falle von Verletzungen, Unfällen oder Todesfällen, Schäden oder Verlust von Gepäck oder anderem Eigentum, Unzufriedenheit, Enttäuschung, Nervosität oder Frustration, die sich ergeben aus:
- Fehler der anderen Partei;
- mechanische Fehler, Maßnahmen der Regierung, Wetter oder andere Faktoren, auf die REM AGENCIJA d.o.o. keinen Einfluss hat;
- Versäumnis des Passagiers, alle erforderlichen Dokumente zu erhalten;
- die Unfähigkeit oder Unaufmerksamkeit des Passagiers, Anweisungen zu befolgen, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf Check-in, Check-out, Gepäckmanagement;
- Stornierungen oder Änderungen des Reiseangebots aus irgendeinem Grund;
- alle körperlichen Einschränkungen oder gesundheitlichen Probleme des Passagiers.
- Artikel
Genauigkeit der Träger
- REM AGENCIJA d.o.o. ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit des Transports im Land-, See- und Luftverkehr, bei regelmäßigem oder außergewöhnlichem Personenverkehr, Reisen oder Flügen. Die Haftung der Beförderer ist im Vertrag zwischen dem Fahrgast und dem Beförderer, der mit dem Beförderungsmittel in Kraft tritt, ordnungsgemäß geregelt. REM AGENCIJA d.o.o. haftet nicht für Schäden, die aus Verspätungen, Annullierungen oder Änderungen des Transports oder Transportmittels resultieren.
Der folgende Link führt zu einer Liste von Fluggesellschaften mit den Standorten der einzelnen Firmensitze:
https://www.iata.org/about/members/Pages/airline-list.aspx?All=true
- Artikel
Der Rest
- REM AGENCIJA d.o.o. schützt alle erfassten Daten über Passagiere gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Mit Unterzeichnung des Vertrages erklärt sich der Passagier mit der Verwendung dieser Informationen einverstanden, um vertragliche Pflichten und Rechte zu erfüllen und auch für Zwecke des Direktmarketings, der Marktforschung, der Kundensegmentierung, der statistischen Verarbeitung und der Benachrichtigung von REM AGENCIJA d.o.o. und seiner Geschäftspartner. Wenn der Passagier dies nicht wünscht, kann er dies bei der Buchung / dem Kauf angeben.
- Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen bereits enthalten.
- Im Falle einer Streitigkeit zwischen den Parteien unterliegen alle Streitigkeiten der Gerichtsbarkeit des Gerichts in Ljubljana.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle abgeschlossenen Verträge ab dem Datum der Veröffentlichung.
Laibach, 1. November 2017
IMPRESSUM
Erklärung zur Nutzung der Website www.poslovnapotovanja.com
Wir möchten die Öffentlichkeit und alle Besucher unserer Website über das Angebot unseres Unternehmens und die von uns erbrachten Leistungen informieren, bitte beachten Sie daher die nachfolgenden Bedingungen. Durch den Besuch der Website erklären Sie sich mit den nachstehenden Veröffentlichungsbedingungen einverstanden.
Hinweis
Unser Unternehmen wird als Betreiber der Website für die Richtigkeit und Aktualität der veröffentlichten Daten die erforderliche Sorgfalt walten lassen. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Website bei Bedarf zu ändern und/oder deren Ergänzung einzustellen oder einzustellen. Veröffentlichung, ohne dass dies vorher angekündigt oder mitgeteilt werden muss. Daher übernehmen wir auch keine Verantwortung für die Einstellung oder Erneuerung der Websites.
Markenzeichen
Alle auf der Website veröffentlichten Markenzeichen sind geschützt, sofern nicht anders angegeben. Dieser Schutz gilt für alle Logos (Produktlogos und Firmenlogos) und Warenzeichen, die als Eigentümer verwendet werden. Jegliche Verwendung von Logos oder Warenzeichen ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung gestattet.
Haftungsbeschränkung
Alle auf unserer Website angezeigten Texte, Bilder und sonstigen Inhalte wurden ausschließlich zu Informationszwecken ausgewählt und bearbeitet. Trotz ihres informativen Charakters übernehmen wir keine Verantwortung für ihre Richtigkeit und Genauigkeit, wenn jemand sie für geschäftliche Zwecke verwenden möchte. Wir haften auch nicht für Schäden, die in irgendeiner Weise durch ein Missverständnis des Inhalts der Websites entstehen. Keine andere natürliche oder juristische Person, die an der Erstellung dieser Websites beteiligt war, übernimmt eine solche Verantwortung. Geistiges Eigentum, einschließlich Patente, Marken und urheberrechtlich geschützte Werke, ist auf unseren Websites geschützt und darf ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht anderweitig verwendet oder angezeigt werden. Soweit unsere Websites Informationen enthalten,
Schutz personenbezogener Daten
Unsere Websites sammeln Informationen über die Kontakte und einige persönliche Daten all jener, die auf die auf unserer Website veröffentlichten Informationen zugreifen oder unsere Veröffentlichungen abonnieren möchten. Lesen Sie die Datenschutzerklärung für weitere Informationen . Wir übernehmen keine Verantwortung für die Authentizität der erhaltenen persönlichen Daten und Kontaktinformationen, und nur diejenigen, die diese Daten bereitstellen, sind dafür verantwortlich. IP-Adressen würden nur verwendet, um Serverprobleme zu identifizieren und folglich Webseiten zu bearbeiten. Soweit unsere Websites Links zu Websites Dritter enthalten, übernehmen wir keine Verantwortung für die Achtung der Privatsphäre und des Schutzes ihrer personenbezogenen Daten auf diesen Websites.
Eigentümer der Website:
REM AGENCIJA d.o.o.
NOVA POT 127J
1351 BREZOVICA
Datenschutzerklärung
- Der Verantwortliche für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist REM AGENCIJA d.o.o. mit Sitz in Nova Pot 127 J 1351 Brezovica pri Ljubljani mit Geschäftseinheit PE LJUBLJANA Parmova ulica 53, 1000 Ljubljana (im Folgenden als „wir“ oder „Verantwortlicher“ bzw „Verantwortlicher“).
- Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie sich entscheiden, uns diese zur Verfügung zu stellen. Durch die Bereitstellung von Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Verantwortliche (gemeinsam oder einzeln) Ihre personenbezogenen Daten und Informationen für folgende Zwecke speichert, verarbeitet und nutzt: Kommunikation mit Ihnen, statistische Verarbeitung, Verbrauchersegmentierung, Verarbeitung des vergangenen Kaufverhaltens, Zusendung von Angeboten, Materialien und Einladungen, Durchführung von Direktmarketing (per Telefon, E-Mail, SMS und Post) sowie telefonische, schriftliche und elektronische Umfragen.
- Zur Erbringung von Dienstleistungen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an einen unserer Auftragsverarbeiter weitergeben, sodass diese Personen Sie ebenfalls kontaktieren können. Außer den vorgenannten Personen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an sonstige Dritte weiter.
- Wir beginnen mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Datenschutzgesetz (ZVOP-1). Bearbeiten bedeutet das Erheben, Speichern oder Zusammenführen von Daten in Personendatensätzen, Verändern, Verwenden oder Übermitteln, einschließlich Übermitteln, Auslesen, Sperren und Löschen. Ihre persönlichen Daten werden bis zu Ihrem eventuellen schriftlichen Widerruf gespeichert und verwendet. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, können mit Ihren personenbezogenen Daten kombiniert werden, die Sie von unseren Dienstleistern erhalten haben. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht gegen Ihren Willen verwendet.
- In Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten versichern wir Ihnen, dass wir in Bezug auf deren Schutz, Versicherung, Verwaltung von Datenkatalogen und anderen Rechten und Pflichten alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, die für eine sichere Verarbeitung erforderlich sind, und die geltenden Gesetze zu personenbezogenen Daten vollständig einhalten Schutz.
- Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erteilen, können wir Sie nicht über neue Produkte und Dienstleistungen oder Werbekampagnen informieren oder anderweitig mit Ihnen kommunizieren. Sie können Ihre persönliche Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen und Sie können auch jederzeit den Zugriff, die Transkription, das Kopieren, die Ergänzung, die Korrektur, die Sperrung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie sich schriftlich an einen der Verantwortlichen wenden unter: Parmova ulica 53, 1000 Ljubljana oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected] .
Über Kekse
Cookies sind kleine Textdateien, die die meisten Websites auf den Geräten der Benutzer speichern, die sie für den Zugriff auf das Internet verwenden, um einzelne Geräte zu identifizieren, die Benutzer verwendet haben, um auf sie zuzugreifen. Deren Speicherung unterliegt der vollen Kontrolle des vom Benutzer verwendeten Browsers – der Benutzer kann die Speicherung von Cookies auf Wunsch einschränken oder deaktivieren.
Warum sind Cookies notwendig?
Cookies sind für die Bereitstellung benutzerfreundlicher Online-Dienste unerlässlich. Die gängigsten E-Commerce-Funktionen wären ohne Cookies nicht möglich.
Die Interaktion zwischen dem Webbenutzer und der Website ist mit Hilfe von Cookies schneller und einfacher. Mit ihrer Hilfe merkt sich die Website die Vorlieben und Erfahrungen des Einzelnen, wodurch Zeit gespart und das Surfen im Internet effizienter und angenehmer wird.
Warum verwenden Websites Cookies?
Cookies werden von den meisten Websites verwendet, sie sind ein praktisches Mittel, um aktuelle und relevante Inhalte zu halten, die den Interessen und Vorlieben jedes Webbenutzers entsprechen. Es gibt mehrere Gründe für die Verwendung von Cookies, vor allem ihre Fähigkeit, Daten über den Status jeder Website zu speichern (Details der Anpassungen jeder Website), Hilfe bei der Implementierung verschiedener Online-Dienste (Online-Shop), Hilfe beim Sammeln verschiedener Statistiken, Web Benutzergewohnheiten - weil nur sie die Häufigkeit der Besuche einer bestimmten Website überwachen können.
Mithilfe von Cookies können Unternehmen die Effektivität des Designs ihrer Websites sowie die Angemessenheit der Art und Anzahl der Anzeigen, die sie den Nutzern auf ihren Websites anbieten, beurteilen.
Liste der auf dieser Website verwendeten Cookies
| Cookie-Name |
Zweck |
Die Lebensdauer eines Cookies |
Service |
| cookie_agreement |
Die Entscheidung des Benutzers, Cookies zu verwenden |
1 Jahr |
Website |
| PHPSESSID |
Website-Sitzung |
bis der Browser schließt |
Website |
| _utma |
Website-Statistiken |
2 Jahre |
Google Analytics |
| _utmb |
Website-Statistiken |
30 Minuten |
Google Analytics |
| _utmc |
Website-Statistiken |
bis der Browser schließt |
Google Analytics |
| _utmz |
Website-Statistiken |
6 Monate |
Google Analytics |
